«Детский телефон доверия 8-800-2000-122»
Основные принципы работы телефона доверия:
бесплатность – звонок любой продолжительности на телефон доверия
абсолютно бесплатный с любого мобильного или стационарного телефона;
анонимность – общение с консультантом (психологом) телефона
доверия полностью анонимно: отсутствует определитель номера, можно
представиться вымышленным именем. Консультанты телефона доверия также
работают под псевдонимами;
доступность – действует на всей территории России, позвонить можно
из любой точки страны с любого телефона;
конфиденциальность – содержание разговора останется тайной. Никакая
информация об обратившемся за помощью на Детский телефон доверия, а также
тематике его обращения не раскрывается;
профессионализм – на телефоне доверия работают только
квалифицированные специалисты, прошедшие специальную подготовку,
психологи-консультанты.
В Республике Дагестан работу телефона доверия обеспечивают
квалифицированные психологи двух организаций: ГКУ РД «Социально-
реабилитационный центр для несовершеннолетних» (г. Махачкала)
и ГКУ РД «Республиканский центр социальной помощи семье и детям»
(г. Махачкала). Ответственный орган исполнительной власти – Министерств
труда и социального развития Республики Дагестан.
Экстренная психологическая помощь по телефону доверия доступна
в круглосуточном режиме.
